伴随着中国经济的发展及其人民生活水平的普遍提高，旅游服务业飞速发展，特别是在是在线旅游的发展，互联网早已大程度地改变了旅行社的运营模式，促使各家旅行社相互竞争日益加剧。伴随着旅行社的不断发展壮大，银川旅行社也在不段的为全球旅游爱好者提供更多服务。旅游部门所需的信息量也越来越大，业务操作中涉及的各种线路情况、客户情况及其旅游协作部门的情况越来越纷繁复杂

旅游业是一个信息密集式行业，旅行社经营技术人员不仅需要掌握科学的管理方法以合理配置和高效化运用企业资源，并且还应当掌握先进的信息科技和网络技术以解决日益复杂的信息资源，使信息的快速互换变成旅行社优质服务的基础，运用信息科技提升全行业的市场竞争力

在互联网飞速发展的今天，将互联网这一信息处理器运用于旅行社的日常管理已成必然趋势，并且这也将为旅行社的管理带来前所未有的改变。它能够带来出乎意料的效益，另外也会为旅游业的飞速发展提供无限潜力。采用互联网的模式管理系统已变成旅行社管理科学化和现代化的重要标志，它给旅行社管理带来了非常明显的经济效益和社会经济效益。主要反映在，大程度提升了旅行社相关工作人员的工作效率，大大减少了已往人员数据冗余的问题。基于旅行社管理的全面自动化，能够减少管理中的漏洞，能够节省不少管理开支，提升旅行社收入。

我国的旅行社现阶段正处在一个科学技术飞速发展飞速向前发展的环境中。信息科技和通讯技术以令人应接不暇的速度发展，特别是在是互联网的广泛时兴，促使各种服务信息已近乎全透明，且个性突显的游客们已不再满足于死板的规范化的旅游项目，要求量身订做。旅游服务业内的竞争日益加剧。这就要求旅行社务必采取现代化的管理理念，运用互联网发展成果结合旅行社的业务特性，建立高效化的旅行社管理系统，以快速、准确地捕捉客户的需求，并加以高效化的回应，是游客满意，才能解决被挤出的危险并在业内脱颖而出。