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1、由于九寨沟和黄龙温差较大，早晚气温低，所以即使夏天也要带一套较厚的衣服。春冬秋季因气温较低，请客人带好防寒衣物。四川降雨较多，切记备好雨具；
2、沿线餐饮质量很差，请游客提前做好心理准备，另途中用餐时间难于掌握可能用餐时间会较早或较迟，游客可以自己准备饼干、朱古力等高热量干粮，异地旅游用餐较易引起水土不服，请自备常用药品）；
3、九寨沟沿途由于政府要求环保，酒店不提供低值易耗品，请客人自备洗漱用品；
4、高原海拔高日照强烈，建议带墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉、红景天等物品；
5、因是散客拼团，客人比较分散，故车牌及导游电话出来得比较晚；但导游会在出发前一天的18:00—22:00与客人电话联系，通知车牌号码及集合方式；若未接到导游电话的，请游客速与旅行社联系，谢谢；
6、景区宾馆，条件有限，宾馆都为限时供热水。旅游旺季期间，如遇行程中酒店房满，将安排不低于以上酒店档次的酒店；普标团有三人标间，酒店定时供应热水一般为19点-23点、具有独立卫生间等，九寨相关服务及设施较城市标准差，若参团人数为单数或单男单女的游客，我社协调拼房，如不能拼房则客人补单房差或安排加床；
7、旅游意外保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；
8、游客因个人自身原因，临时放弃游览及项目，其所有费用不退；
9、行程中无意见反馈，回程后投诉，无确实凭据，旅行社将不予受理，请填写完整《意见单》。如有任何问题请当时提出，旅行社会及时处理，游客因个人自身原因，临时放弃游览及项目，其所有费用不退，赠送景点不去不退。
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